監査履歴

AI支援メッセージごとの追跡可能な監査履歴。

Verbumは、下書き、承認、Verbum Automateアクション、レビュアー、タイムスタンプ、チャネル、ルーティングコンテキストにわたる主要なワークフローイベントを記録し、ビジネスメッセージングの説明責任を保つのを支援します。

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記録される内容

メッセージのライフサイクル全体でVerbumが記録する内容

Illustrative event categories, subject to enabled workflow features.

Verbumは、下書き、承認、Verbum Automateアクション、レビュアー、タイムスタンプ、チャネル、ルーティングコンテキストにわたる主要なワークフローイベントを記録し、ビジネスメッセージングの説明責任を保つのを支援します。

  • Incoming message received

    The channel, thread and routing context can be attached when a message enters the workspace.

  • AI draft generated

    Draft creation is kept separate from human decisions so reviewers can understand what the AI produced.

  • Approval requested

    Sensitive drafts can be routed to a reviewer with the channel and workflow context needed for review.

  • Approval accepted or rejected

    The decision state, reviewer and timestamp help teams reconstruct how a message was handled.

  • Verbum Automate rule applied

    Automated actions are tied to the configured rule and guardrail that allowed the workflow to proceed, where applicable.

  • Message sent

    Delivery and channel events are recorded where supported by the connected provider.

Built to support control evidence. 監査履歴は、security control frameworks、privacy laws、および関連するガバナンス要件にマッピングするチームの内部レビュー、セキュリティプロセス、統制証跡を支援できます。

FROM MESSAGE TO AUDIT TRAIL

A reviewable trail from message to recorded event.

The value is not only that an event happened. It is that AI assistance, human or rule decisions, delivery outcomes and audit metadata stay connected without turning metadata into workflow steps.

  1. Channel

    The customer, workplace or internal channel identifies where the message entered the workflow.

  2. AI action

    AI-generated drafts, summaries or assistant outputs can be recorded separately from final delivery decisions where enabled.

  3. Human decision

    Where review is required, reviewer approval, rejection or edit context can explain the human decision. Verbum Automate rule execution remains a separate event type when enabled.

  4. Timestamp and final outcome

    Time context and the final send, hold or delivery outcome can be attached when the channel and provider support the event.

  5. Workspace/user context

    Enabled events can retain available workspace, user, reviewer or rule context so teams can review workflow history later.

Metadata stored with enabled events

Timestamp
Time context for enabled workflow events.
Channel
The customer, workplace or internal channel where the event occurred.
Workspace
Workspace context used to keep tenant histories separated.
User/reviewer
The user, reviewer or actor attached to the event when applicable.
Rule
The configured rule or guardrail that allowed, paused or escalated an action.
Delivery state
Send, hold or delivery state where the channel and provider support it.
監査対応履歴が重要な理由

チームが監査対応履歴を活用する5つの理由

  • アカウンタビリティ

    すべての人的意思決定、システムアクション、Verbum Automate実行は帰属が明確です。何か問題が発生したとき — あるいは正しく機能したとき — 誰が行動したか、またはどのルールがトリガーされたか、いつ、どのメッセージに対してかを正確に把握できます。

  • Security review

    Traceable history can support security questionnaires, control review and qualified procurement conversations.

  • Operational consistency

    Managers can review how approval rules, channels and reviewers are being used across recurring workflows.

  • Dispute review

    Reviewable event history helps teams understand what was drafted, approved, sent or held when a conversation is questioned.

  • 規制対応ワークフロー

    メッセージの監督が求められる業界において、監査対応履歴はプロセスが遵守されたことを証明するために必要な構造化された記録を提供します。

AI・人間・Verbum Automateの意思決定証跡

AIアクション、人的意思決定、Verbum Automateルールは個別に記録される

メッセージがAIによって下書きされると、その下書きイベントはシステムアクションとして記録されます — モデルに帰属し、下書きの内容とタイムスタンプが含まれます。Verbum Assistモードでは、人によるレビューと承認の意思決定が別個の人的イベントとして記録され、承認タイムスタンプとともに名前付きユーザーに帰属します。Verbum Automateモードでは、自動化されたアクションが、メッセージ送信を許可したルール、ガードレール、システムコンテキストとともに記録されます。

これらの記録はリンクされていますが、個別に区別されます。監査担当者、マネージャー、チームリードは、AIが何を生成し、人間またはルールが何を決定したかを確認できます。アカウンタビリティが曖昧になることはありません。

  • Verbum Sense分析

    有効な場合、コンテキスト、意図、リスクシグナルを顧客向けアクションと区別して保持します

  • AIアクション

    下書き生成 · モデルバージョン記録済み · タイムスタンプ記録済み

  • 人的意思決定

    J. Santosが承認 · 14:09 · 注釈: 'トーンを調整'

  • Verbum Automate実行

    承認済みルールに基づき送信 · ガードレール適合 · タイムスタンプ記録済み

AUDIT HISTORY WORKS WITH

Evidence support across the governed messaging workflow.

  • Approval workflows

    Approval requests, acceptances, rejections and escalations become reviewable workflow events.

    Review resource

  • Security

    Security resources explain how traceable history supports reviewable controls and evidence support.

    Review resource

  • Trust Center

    Trust resources explain how traceable history fits Verbum's governance and security posture.

    Review resource

  • Contact security review

    Request security package context through a qualified review path when supporting evidence is needed.

    Review resource
メッセージングにアカウンタビリティを

追跡可能な監査履歴がチャネル全体でどのように機能するかをご確認ください。

See audit history in a demoView approval workflows承認ワークフローを見る

Security package requests route through contact with security context. Sensitive evidence may require qualified review or a confidentiality process.